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VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG innerhalb Deutschlands ab 1.500,- EUR Warenwert und ANGEBOTE bereits ab 1.000,- EUR Warenwert
(ausgenommen sind Pflasterklinker & Riemchen sowie der Versand auf Inseln).

Datenschutz

Datenschutzhinweis der Fliesen- Sanitär Greiner GmbH

Mit dieser Datenschutzerklärung erfüllen wir für sie als den sogenannten „Nutzern und Betroffenen“ die seit 25. Mai 2018 geltende Verordnung (EU) 2016/679, die sogenannte Datenschutz-Grundverordnung DSGVO (nachfolgend genannte Artikel beziehen sich auf sie). Weiter erfüllen wir die DSGVO ergänzenden Pflichten aus dem BDSG.
Eine Nutzung unseres Online-Angebots (auch: Internetauftritt, Webpräsenz, Website, Shop o.ä.) ist grundsätzlich auch ohne jede Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend auch „sie betreffende Daten“, „Daten“) möglich, indem sie die betreffenden Hinweise in den Kapiteln unter „Informationen zur Verarbeitung sie betreffender Daten“ befolgen.
Als „sie betreffende Daten“ gelten alle Informationen, mit denen sie als Nutzer identifiziert oder identifizierbar werden. Identifizierbar bedeutet, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden können mittels Zuordnung zu einer Kennung (z.B. Name), zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, genetischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind.
Daten werden von uns nur bei Erforderlichkeit verarbeitet und zwecks Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Online-Angebots inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen.
Hier informieren wir sie über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über Zweck und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir sie über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.
Als „Verarbeitung“ gilt jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung (Art. 4 Ziffer 1).
Weitere hier verwendete Begrifflchkeiten halten sich an den Fachsprachgebrauch und die DSGVO.

Verantwortlicher Anbieter dieses Online-Angebots im datenschutzrechtlichen Sinne

Volker Greiner
Fliesen- Sanitär Greiner GmbH
Suhler Str. 18
98544 Zella-Mehlis
shop@fliesengreiner.de
Tel.+49 3682 896821

Ihre Rechte als Nutzer und Betroffene

Sie haben das Recht auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen zu und Kopie der Daten (Art. 15).
Sie haben das Recht auf Vervollständigung oder Berichtigung sie betreffender Daten (Art. 16).
Sie haben das Recht auf unverzügliche Löschung sie betreffender Daten (Art. 17).
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sie betreffender Daten (Art. 18).
Sie haben das Recht auf Erhaltung sie betreffender, von ihnen bereitgestellter, Daten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche (Art. 20).
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77).
Sie haben das Recht auf Widerruf einer von ihnen erteilten Einwilligung zur Verarbeitung sie betreffender Daten.
Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung sie betreffender Daten die durch uns z.B. für Direktwerbungs-, Forschungs- oder im öffentlichen Interesse liegende Zwecke erhoben und gespeichert werden (Art. 21).
Sie haben das Recht, nicht Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich zustandekommen durch automatisierte Verarbeitung sie betreffender Daten, dem sogenanntem Profiling.
Wir sind als Anbieter verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch uns offengelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18, zu unterrichten. Die Verpflichtung entfällt, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Sie haben das Recht auf Auskunft über diese Empfänger.

Informationen zur Verarbeitung sie betreffender Daten

Wir löschen oder sperren ihre bei Nutzung unseres Online-Angebots verarbeiteten Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anderslautenden Angaben zu einzelnen Verarbeitungsverfahren gemacht werden.

Serverdaten, Hosting

Für unser Online-Angebot nutzen wir die Hosting-Dienste eines Drittanbieters (auch: Webspace-Provider) mit Sitz in der EU.
Technisch bedingt und zur Gewährleistung des sicheren und stabilen Online-Angebots, werden Daten durch ihren Internet-Browser an uns oder unseren Webspace-Provider übermittelt. Via sogenannter Server-Logfiles werden u.a. Daten vorrübergehend gespeichert zu Typ und Version ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem, die Website, von der aus sie auf unseren Online-Angebot gewechselt haben (Referrer URL), die Webseiten unseres Online-Angebots, die sie besuchen, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem aus die Nutzung unseres Online-Angebots erfolgt. Diese Daten werden nicht gemeinsam mit und Bezug auf die anderen Daten von ihnen (z.B. Daten zu bestellten Artikeln) gespeichert.
Diese Speicherung ist rechtskonform aufgrund unseres berechtigten Interesses bzgl. Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Die Daten werden spätestens nach sieben Tagen wieder gelöscht, soweit keine ganz oder teilweise weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken oder endgültigen Klärung eines rechtsrelevanten Sachverhalts erforderlich ist.
Da sie mit dieser technisch bedingten Datenerhebung grundsätzlich überall im Internet konfrontiert werden, empfehlen wir ihnen mit dem Tor-Browser zu browsen wenn sie weitestgehend anonym bleiben wollen.

Cookies

Wir verwenden mit unserem Online-Angebot sogenannte Cookies (auch: Sitzungs-, Session-Cookies). Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von ihnen eingesetzten Internet-Browser auf ihrem Endgerät ablegt und gespeichert werden. Durch Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von ihnen verarbeitet wie z.B. ihre Browser- oder Standortdaten oder ihre IP-Adresse. Durch diese Verarbeitung wird unser Online-Angebot benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, da die Verarbeitung z.B. die Wiedergabe unseres Online-Angebots in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht. Diese Verarbeitung ist rechtskonform sofern die Cookies auf Daten zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung abstellen (Art. 6 Abs. 1 lit b). Oder diese Verarbeitung ist rechtskonform aufgrund unseres wiederum berechtigten Interesses bzgl. Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Mit Schließen ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht. Gegebenenfalls werden mit unserem Online-Angebot auch Cookies von Partnerunternehmen (Drittanbieter-Cookies) verwendet, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Online-Angebots zusammenarbeiten. Sie können die Installation von Cookies verhindern oder einschränken und bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen durch Einstellungen bei ihrem Internet-Browser. Bei sogenannten Flash-Cookies kann die Verarbeitung nicht über die Einstellung des Browsers verhindert werden sondern stattdessen über die Einstellung ihres Flash-Players. Unterstützung zur jeweils erforderlichen Konfiguration erhalten sie über die Hilfefunktion oder Dokumentation ihres Internet-Browsers bzw. Flash-Players oder den Support des jeweiligen Anbieters. Wenn sie die Installation von Cookies verhindern oder einschränken, können dadurch Funktionen unseres Online-Angebots eingeschränkt werden.

Vertragsabwicklung

Von ihnen zur Inanspruchnahme unseres Waren- und/oder Dienstleistungsangebots übermittelte Daten sind für uns zum Zweck der Vertragsabwicklung erforderlich, d.h. Vertragsschluss und -abwicklung sind ohne Bereitstellung ihrer Daten unmöglich und die Verarbeitung damit rechtskonform (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Im Verlauf der Vertragsabwicklung geben wir ihre Daten an das mit der Warenlieferung beauftragte Transportunternehmen oder an den Finanzdienstleister weiter. Wir nutzen Zahlungs- und Versanddienstleister mit Sitz in der EU. Die Weitergabe zur Warenauslieferung oder zu Bezahlzwecken ist erforderlich und erfolgt lediglich im Rahmen der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung und ist damit rechtskonform (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst wenn sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen sie sich im Bestellprozess mit ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Wir löschen die Daten mit vollständiger bzw. beendeter Vertragsabwicklung, jedoch nicht die steuer- und handelsrechtlich relevanten Daten vor Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Kundenkonto, Registrierungsfunktion

Wenn sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, erheben und speichern wir die von ihnen bei der Registrierung eingegebenen Daten (z.B. ihren Namen, ihre Anschrift oder ihre E-Mail-Adresse) für die Zurverfügungstellung vorvertraglicher Leistungen, die Vertragserfüllung oder die Kundenpflege (z.B. um ihnen eine Übersicht über ihre bisherigen Bestellungen bei uns anzuzeigen oder um ihnen die sogenannte Merkzettelfunktion anzubieten) (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b).
Technisch bedingt speichern wir gleichzeitig IP-Adresse des Internetanschlusses von dem aus sie auf unseren Online-Angebot zugreifen sowie Datum und Uhrzeit ihrer Registrierung.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte oder anderweitige Verwendung erfolgt nicht.
Im Verlauf des weiteren Anmeldevorgangs wird ihre Einwilligung in diese Verarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Einwilligung in Eröffnung und Vorhaltung des Kundenkontos können sie jederzeit via angegebenem Kontakt des verantwortlichen Anbieters mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Wir löschen die Daten mit vollständiger bzw. beendeter Verarbeitung, jedoch nicht die steuer- und handelsrechtlich relevanten Daten vor Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Newsletter

Wenn sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben und speichern wir die von ihnen bei der Registrierung eingegebenen Daten, also mindestens ihre E-Mail-Adresse und optional ihr Name und ihre Anschrift (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Technisch bedingt speichern wir gleichzeitig IP-Adresse des Internetanschlusses von dem aus sie auf unseren Online-Angebot zugreifen sowie Datum und Uhrzeit ihrer Registrierung.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte oder anderweitige Verwendung erfolgt nicht.
Im Verlauf des weiteren Anmeldevorgangs wird ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters eingeholt, der Inhalt konkret beschrieben und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Einwilligung in den Erhalt des Newsletters können sie jederzeit via angegebenem Kontakt des verantwortlichen Anbieters oder den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Wir löschen die Daten mit vollständiger bzw. beendeter Dienstleistung.

Kontaktanfragen, Kontaktformular

Von ihnen zur Bearbeitung ihrer Anfrage via Kontaktformular oder E-Mail übermittelte Daten sind für uns zum Zweck der Beantwortung erforderlich, d.h. die Bearbeitung ist ohne Bereitstellung ihrer Daten unmöglich (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte oder anderweitige Verwendung erfolgt nicht.
Wir löschen die Daten mit vollständiger bzw. beendeter Anfragenbearbeitung und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung.

Google Analytics

In unserem Online-Angebot nutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend „Google“).
Mit Google Analytics werden Nutzungs- und nutzerbezogene Daten (z.B. IP-Adresse, Ort, Zeit oder Häufigkeit des Besuchs) an einen Server von Google in den USA übertragen, dort gespeichert und via auf uns beschränktem Zugang für uns so präsentiert, dass wir den Nutzungsgrad unseres Online-Angebots auswerten können (z.B. eine Listung meist besuchter Produkte, Besuche während eines Zeitintervalls etc.). Diese Verarbeitung ist rechtskonform aufgrund unseres berechtigten Interesses bzgl. Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden. Wir nutzen Google Analytics mit der sogenannte Anonymisierungsfunktion durch die die IP-Adresse schon innerhalb der EU gekürzt wird. Google gibt an, ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten zu verbinden. Google hält unter https://policies.google.com/privacy und https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners weitere datenschutzrechtliche Informationen vor (z.B. um die Datennutzung zu unterbinden).
Sie können den Dienst mit einem von Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de angebotenen Add-on deaktivieren. Dieses Add-on lässt sich mit den gängigen Internet-Browsern installieren und bietet ihnen weitergehende Kontrollmöglichkeit über die Daten, die Google bei Aufruf unseres Online-Angebots erfasst. Dabei teilt das Add-on dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass Informationen zu Besuchen unseres Online-Angebots nicht an Google Analytics übermittelt werden sollen. Dies verhindert nicht, dass Informationen an uns oder an andere Webanalysedienste übermittelt werden können. Weitere Webanalysedienste werden von uns derzeit jedoch nicht eingesetzt.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien, Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen zu informieren. Dadurch verarbeiten wir ihre Daten (z.B. wenn sie Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden) über die sie ihre ?„Rechte als Nutzer und Betroffene“ ausüben können.
Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
Wir binden Inhalte Dritter nur insoweit ein, als das wir auf sie via Bild und Textpassage verlinken (z.B. zum sozialen Karriere- und Geschäftsnetzwerk Xing der XING AG oder der Video-Plattform YouTube der Google LLC). Hierbei werden keine zusätzlich zu den vorgenannten sie betreffenden Daten verarbeitet.

Stand: 24.05.2018